ПАО «Самараэнерго» заботится о здоровье потребителей и с целью профилактики распространения коронавирусной инфекции постоянно отслеживает количество посетителей отделений и Центров обслуживания клиентов. В случае большого количество посетителей ПАО «Самараэнерго» принимает решение о введении технических перерывов в режим очного обслуживания. Так с 25 июня 2020 года вводятся технические перерывы для проведения дополнительной санитарной обработки в Приволжском отделении, в том числе Хворостянском Центре обслуживания клиентов.
График перерывов:
- в Приволжском отделении: с 10.00 до 10.15, с 12.00 до 13.00 и с 15.00 до 15.15.
- в Хворостянском ЦОК: с 12.00 до 13.00.
Обращаем ваше внимание, что очное обслуживание абонентов в отделениях и Центрах обслуживания клиентов осуществляется только по предварительной записи, при наличии маски и соблюдении социальной дистанции в 1,5-2 м.
Запись на прием осуществляется в рабочие дни: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00 в пятницу с 8:00 до 16:00 в соответствии с режимом работы отделений по телефону контакт-центра: 8 800 1000 763.