Юридическим лицам Физическим лицам Намеченные на ограничения Акционерам О компании Обслуживание клиентов Качество обслуживания потребителей Способы оплаты Услуги Закупки Контакты и реквизиты
Телефон контакт-центра
8 800 1000 763
Мы находимся по адресу:
Самара, 443079, проезд Георгия Митирева, д. 9.
О компании Обслуживание клиентов Качество обслуживания потребителей Способы оплаты Новости Закупки Для новых потребителей Контакты и реквизиты
Контакт-центр 8 800 1000 763
Юридическим лицам Физическим лицам Намеченные на ограничения Акционерам Застройщикам
Личный кабинет
Юридическим лицам Физическим лицам Намеченные на ограничения Акционерам Застройщикам
Личный кабинет
Главная
—
 Новости
—
Самараэнерго продолжает работать с потребителями дистанционно

Самараэнерго продолжает работать с потребителями дистанционно

В связи с сохраняющимся риском распространения коронавирусной инфекции ПАО «Самараэнерго» продлевает режим дистанционной работы с потребителями. О возобновлении очного обслуживания будет сообщено дополнительно.  

Напоминаем, что все услуги клиенты компании могут получить онлайн. Передать показания приборов учета, оплатить электроэнергию без комиссии и задать любой вопрос по расчетам за электроэнергию предлагаем на сайте ПАО «Самараэнерго по адресу: http://www.samaraenergo.ru
  1. Передать показания и оплатить – в разделе «Личный кабинет»      
  2. Оплатить без регистрации - в разделе «Оплата без комиссии» 
  3. Задать вопрос - в разделе «Книга жалоб и предложений»
  4. Если номер телефона потребителя зарегистрирован в Самараэнерго, передать показания приборов учета электроэнергии можно с помощью SMS-сообщения на номер 1163. Подробнее – в разделе «SMS-сервис»
Заочное обслуживание организовано по телефону: 8 800 1000 763. 

Дистанционные способы взаимодействия исключают личный контакт в Центрах обслуживания клиентов, соответственно, риск распространения коронавируса значительно снижается.