В ПАО «Самараэнерго» сформирован реестр соответствий старых лицевых счетов абонентов Сбыт-Энерго и новых – созданных в ПАО «Самараэнерго». Узнать новый лицевой счет можно
здесь. Если вы не нашли свой старый счет в реестре, необходимо обратиться в ПАО «Самараэнерго» по телефонам: 340-39-48, 340-39-50, 340-37-78.
Напоминаем, что платежные документы на оплату электроэнергии за январь 2017 года с новыми лицевыми счетами бывшие потребители «Сбыт-Энерго» получат в начале февраля 2017 года.
Для корректного формирования платежных документов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо с 23 по 26 января предоставить показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго» одним из следующих способов:
- по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
- по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»:
- (846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
- по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: samara@samaraenergo.ru;
- через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета
- через «Личный кабинет» на сайте ПАО «Самараэнерго»