С 9 января 2017 года в целях повышения качества обслуживания клиентов ПАО «Самараэнерго» осуществляет прием граждан – потребителей без перерыва на обед. В 2017 году устанавливается следующий график обслуживания граждан-потребителей:
- понедельник – четверг: с 8-00 до 17-00 (без перерыва на обед)
- пятница: с 8-00 до 16-00 (без перерыва на обед)
Абонентские отделы отделений ПАО «Самараэнерго» и центры обслуживания клиентов, расположенные в сельской местности, будут работать в будние дни с 8-00 до 16-00 без перерыва на обед.