С 01.01.2017 граждане-потребители электрической энергии, ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31.12.2016.
С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно.
Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности.
Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».
Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:
- по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
- по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: (846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
- по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: samara@samaraenergo.ru;
- через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счета.
(показания за январь 2017 года можно передать через специальный ящик, расположенный по адресу: г. Самара, проезд имени Георгия Митирева, 9. Кроме показаний счетчика необходимо указать ФИО потребителя и адрес проживания. В феврале 2017 года будут размещены дополнительные ящики. Адреса их расположения можно будет узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»)
Со списком многоквартирных домов г.о. Самара, принятых на обслуживание ПАО «Самараэнерго» с 01.01.2017, можно ознакомиться
здесь.