Реформа российской электроэнергетической отрасли и современные условия работы оптового и розничного рынков электрической энергии диктуют энергосбытовым компаниям необходимость усиления конкурентных преимуществ. Поэтому повышение качества обслуживания потребителей, сокращение издержек, совершенствование процессов продаж, учета, планирования и прогнозирования нагрузки и цен на электрическую энергию становятся приоритетными задачами для ОАО «Самараэнерго», решать которые планируется с помощью автоматизированных систем и новейших информационных технологий.
В ноябре 2010 года ОАО «Самараэнерго» заключило с Компанией SAP, мировым лидером в области систем управления бизнесом, соглашение по внедрению отраслевого решения SAP for Utilities. Проект, разработанный Компанией SAP, получил название «Разработка и внедрение автоматизированной системы управления сбытом электроэнергии и расчетами с потребителями ОАО «Самараэнерго» на базе программного обеспечения SAP for Utilities.
Подписанию договора о внедрении решения SAP предшествовала продолжительная подготовительная работа, в ходе которой специалисты SAP всесторонне исследовали потребности ОАО «Самараэнерго», специфику его задач и целей.
В декабре 2010 года проектная команда в составе 100 человек под руководством генерального директора ОАО «Самараэнерго» Сойфера М.В., заместителя генерального директора по техническим вопросам и IT Шумана Р.Л., куратора проекта от SAP Maher Chebbo, Klaus Heimann, первого вице-президента ЗАО «Открытые технологии 98» Гизатуллина О.Ф. приступила к внедрению проекта по созданию биллинговой системы расчетов.
«Контракт с ОАО «Самараэнерго» мы оцениваем как важную победу сразу по нескольким направлениям. Во-первых, сам факт выбора нашего решения столь крупной и влиятельной компанией — это признание лидерства SAP в области решений для энергетических компаний», - прокомментировал подписание договора генеральный директор SAP СНГ Владислав Мартынов.
Компания SAP рассматривает начало сотрудничество с ОАО «Самараэнерго» как стратегическую победу в сегменте энергосбытовых компаний, осуществляющих реализацию электроэнергии абонентам розничного рынка, активно реформирующимся сейчас в России. Внедрение SAP for Utilities, исключая человеческий фактор из системы расчетов и работая в автоматическом режиме, даст ОАО «Самараэнерго» серьезные конкурентные преимущества. Программа, прежде всего, ориентирована на бытовых потребителей. Ее внедрение позволит оптимизировать, ускорить и сделать более точными процессы расчетов.
- Какая компания будет внедрять биллинговую систему расчетов и что стало определяющим в выборе программы и партнера?
Максим Сойфер, генеральный директор ОАО «Самараэнерго»
- «ОАО «Самараэнерго» необходимо было решение, сочетающее широкую функциональность, отраслевую специфику, надежность, масштабируемость и гибкость настройки. Такое сочетание мы увидели именно в SAP for Utilities, это определило наш выбор. Важными же факторами выбора, сделанного ОАО «Самараэнерго» в пользу Компании SAP стала высокая компетентность, отраслевая экспертиза, клиентоориентированность проектной команды SAP, богатая практика успешных внедрений решения SAP for Utilities в России и за рубежом. Внедрение будет осуществляться ЗАО «Открытые Технологии 98».
Компания SAP
SAP — мировой лидер в области разработок программных решений для предприятий в управлении бизнесом. Компания предлагает приложения и услуги, которые позволяют клиентам компании любого уровня в более чем 25 отраслях стать лучшими в своем деле. Имея свыше 102 500 клиентов в 120 странах компания зарегистрирована на нескольких фондовых биржах, в т.ч. на франкфуртской и нью-йоркской под логотипом SAP. В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. За прошедшие 18 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве.