149 988 человек
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 2 008 человек
Обслуживание клиентов
Тарифы для населения
SMS-сервис
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Что нужно знать о коррупции
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


Внимание граждан-потребителей!

26.03.2020
В связи с введением в Самарской области режима повышенной готовности к угрозе распространения коронавируса рекомендуем сократить количество посещений офисов ПАО «Самараэнерго» и воспользоваться дистанционными способами взаимодействия. По всем вопросам можно обращаться по бесплатному многоканальному телефону: 8 800 1000 763 и по дополнительным телефонам Центров обслуживания клиентов, размещенным в разделе «Контакты» на сайте ПАО «Самараэнерго» http://www.samaraenergo.ru.

Показания приборов учета с 20-го по 25 число также можно передать одним из удобных для вас дистанционных способов:  
  • Через Личный кабинет на сайте ПАО «Самараэнерго» или через Мобильное приложение Личного кабинета
  • Посредством SMS-сервиса на номер 1163 для абонентов операторов мобильной связи «Мегафон», «Билайн», «МТС». Услуга доступна после регистрации номера мобильного телефона в ПАО «Самараэнерго».
  • По бесплатному многоканальному телефону: 8 800 1000 763, в том числе с помощью голосового сервиса
  • По телефону обслуживающего Вас отделения ПАО «Самараэнерго» (в часы работы отделения) 
  • По электронной почте обслуживающего Вас отделения ПАО «Самараэнерго»

Союз машиностроителей России
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы