16 136 человек
стали пользователями нового Личного кабинета
Прирост за неделю 2 197 человек
Мы перешли на электронный документооборот
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


C 1 июля 2018 года жители города Сызрань - граждане-потребители электрической энергии ООО «УК «Центр» переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго»

19.06.2018
Согласно Уведомления министерства энергетики и ЖКХ Самарской области потребители электрической энергии, обслуживаемые ООО «УК «Центр», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго» (Уведомление опубликовано в газете «Волжская коммуна» № 146 от 14.06.2018).  В связи с этим меняется порядок расчета с поставщиком электроэнергии. С 01 июля 2018 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно, начиная с расчетов за июль 2018 года.

Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» будет проводить обследование приборов учета электрической энергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения.

Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с июля 2018 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго» любым удобным для Вас способом:

  • по телефону Контакт-центра ПАО «Самараэнерго» с единым бесплатным многоканальным телефоном 8 800 1000 763, при этом приём показаний индивидуального прибора учёта с 23 по 26 число производиться вне зависимости от дня недели с 8-00 до 20-00;
  • сообщить данные по телефонам Сызранского отделения ПАО «Самараэнерго»: (8464) 98-45-26; (8464) 98-41-27; (8464) 98-44-27;
  • обратиться лично в офис Сызранского отделения ПАО «Самараэнерго»: 446001, г. Сызрань, ул. Кирова, 46;
  • быстрый   и   удобный   способ   передачи   показаний   и   оплаты   счетов   за электроэнергию - «Личный кабинет» на сайте www.samaraenergo.ru. Установить «Личный кабинет» граждане-потребители ПАО «Самараэнерго» также могут на свои смартфоны.
  • передавать   показания   посредством   SMS   со     своего   мобильного телефона. Официальный номер для SMS сервисов 1163.
Более подробную информацию можно получить в Сызранском отделении ПАО «Самараэнерго» по адресу: г. Сызрань, ул. Кирова, 46. Тел. 98-45-26; 98-41-27; 98-44-27; 98-42-27.

Телефон горячей линии: 8 800 1000 763


Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы