76 761 человек
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 218 человек
Мы перешли на электронный документооборот
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


SMS–сервис ПАО «Самараэнерго» стал более доступным

03.02.2017
Для удобства граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» усовершенствовало SMS-сервис. Теперь передавать показания приборов учеты посредствам SMS стало гораздо проще.

C февраля 2017 года гражданам-потребителям, у которых в ПАО «Самараэнерго» один лицевой счет, не нужно писать в тексте SMS-сообщения номер счета. Достаточно в период с 23 по 26 число каждого месяца отправить на короткий номер 1163 SMS-сообщение с текстом: «001# показания прибора учета». Если потребитель пользуется тарифом, дифференцированным по двум зонам суток, то в тексте SMS-сообщения необходимо набрать: «001 #показания день; показания ночь».

Так же для потребителей с одним лицевым счетом упрощен механизм информирования по различным вопросам. Для запроса информации о задолженности достаточно отправить на номер 1163 SMS с текстом 002#. Если интересует величина текущих показаний прибора учета – SMS с текстом 003#. Дату последнего платежа можно узнать, отправив в SMS 004#.

Все SMS сообщения потребители ПАО «Самараэнерго» могут отправлять бесплатно.

Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы