О прекращении приема показаний через ящики

В связи со значительным увеличением числа пользователей электронных сервисов ПАО «Самараэнерго» и массовым внедрением приборов учета, автоматически передающих данные о потреблении электрической энергии, с 1 августа 2025 года прием показаний приборов учета электрической энергии через ящики сбора показаний будет прекращен.

Для передачи данных о потреблении электрической энергии по-прежнему доступны все дистанционные способы:

- голосовой сервис контакт-центра по телефону: 8 800 1000 763;

- сервис передачи показаний на сайте samaraenergo.ru;

- «Личный кабинет» и мобильное приложение ПАО «Самараэнерго»;

- передача показаний по электронной почте обслуживающего отделения ПАО «Самараэнерго»;

- «Личный кабинет» на сайте ГИС ЖКХ и мобильное приложение «Госуслуги Дом»;

- чат-боты в социальных сетях ВКонтакте и Telegram;

- SMS-сообщение на номер 1163 (при этом текст должен быть следующий: 001#номер лицевого счета#показания прибора учета);

- передача показаний через мобильные приложения банков.

Пользователи электрической энергии, желающие передать показания очно, могут по-прежнему сделать это в клиентских офисах «Самараэнерго».