На сторонних сайтах платеж отображается позже

Волноваться не нужно: разбираемся со сроками отображения платежей. 

С развитием системы государственных интернет-сервисов у потребителей появилась возможность отслеживать и проводить оплату коммунальных услуг (в том числе за потребленную электроэнергию) в системе ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). 

Однако следует помнить: при оплате через сторонние сервисы информация об изменении статуса платежа (то есть прошла ли оплата) отразится в ГИС ЖКХ не сразу, а только на следующий месяц после загрузки расчетов. Если же оплачивать счет непосредственно в приложении dom.gosuslugi.ru, тогда платеж отобразится в нем сразу.

В личном кабинете ПАО «Самараэнерго» платеж в подавляющем большинстве случаев отразится сразу, либо на следующий рабочий день независимо от того, где он был произведен. Кроме того, в «Истории платежей» информация об оплате также отображается сразу при использовании потребителями мобильного приложения или личного кабинета на официальном сайте компании lk.samaraenergo.ru