29 835 человек
стали пользователями нового Личного кабинета
Прирост за неделю 4 370 человек
Лицевые счета «УК–Центр» и ПАО «Самараэнерго»
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


Акционерам и инвесторам

Обращение к акционерам и работникам ПАО «Самараэнерго» Председателя Совета директоров и Генерального директора Общества

Характеризуя деятельность ПАО «Самараэнерго» в 2017 году можно отметить ее экономическую стабильность и выполнение всех поставленных задач. В отчетном году центром внимания стал клиент – его текущие планы и потребности. Общество строило свою деятельность таким образом, чтобы, учитывая интересы акционером, обеспечить бесперебойное энергоснабжение всех категорий потребителей. Внедрение новых информационных технологий, успешная реализация приоритетных инвестиционных проектов и мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов, эффективная работа по повышению уровня собираемости денежных средств позволили Обществу сохранить конкурентное преимущество на розничном рынке электроэнергии и достигнуть высоких финансово-экономических показателей. 

Оценивая финансовые итоги отчетного года можно констатировать выполнение всех показателей эффективности, установленных акционерами.  Анализ результатов работы ПАО «Самараэнерго» за 2017 год показывает, что компанией решены следующие задачи:

  • обеспечена надежность поставок электроэнергии на территории Самарской области;
  • сохранено устойчивое финансовое положение;
  • выполнены все показатели финансового состояния гарантирующего поставщика;
  • обеспечен определённый законодательством уровень качества обслуживания потребителей гарантирующего поставщика;
  • выполнены все договорные обязательства компании на розничном и оптовом рынках электроэнергии;
  • обеспечена эффективная работа энергокомпании на розничном и оптовом рынках электроэнергии.

В 2017 году общая величина объема продаж электроэнергии составила 13 443,5 млн. кВтч, что больше плана на 0,83%. Из них 12 000,4 млн. кВтч составил отпуск конечным потребителям и 1 443,1 млн. кВтч было приобретено сетевыми организациями на компенсацию потерь, возникающих в их сетях. 

По итогам 2017 года Обществом была получена валовая прибыль (прибыль от продаж по РСБУ) в размере 1 658 545,6 тыс. руб., что на 61 554,6 тыс. руб. больше плана. Сальдо прочих доходов и расходов составило 734 127,3 тыс. руб. при плане в 999 626,4 тыс. руб. Налог на прибыль составил 411 440 тыс. руб. при плане 347 365,6 тыс. руб. Указанные отклонения финансовых показателей хозяйственной деятельности компании от запланированных значений привели к увеличению относительно плана чистой прибыли на 262 978,3 тыс. руб., которая по итогам года составила 512 978,3 тыс. руб. 

Финансовые показатели Общества по итогам 2017 года полностью соответствуют требованиям, предъявляемым к статусу гарантирующего поставщика:

1. Оборачиваемость кредиторской задолженности в 4 квартале 2017 года составила 19,5 дней, что не превышает контрольного значения, равного не более 40 дней. 

2. Доля просроченной кредиторской задолженности в общей величине кредиторской задолженности составила 0,6 % (контрольное значение до 15%). 

3. Лимит долгового покрытия по состоянию на 31.12.2017 находится в пределах контрольных значений (объем краткосрочных обязательств ПАО «Самараэнерго» по состоянию на 31.12.2017 не превышал размера одной второй годового значения выручки за минусом текущего налога на прибыль).

Данный положительный финансовый результат является следствием того, что ПАО «Самараэнерго», занимающее лидирующую позицию на рынке продаж электроэнергии в регионе, продолжает осуществлять мероприятия по повышению качества предоставляемых услуг, при одновременном снижении их себестоимости, и увеличения своей прибыльности. Одновременно с этим Общество осуществляет мероприятия по улучшению платежной дисциплины потребителей с целью сохранения устойчивого финансового положения и сокращения расходов на обслуживание заёмных средств. 

Плановый объем инвестиций в основной капитал в 2017 году составил 663 453,8 тыс. руб., без НДС, фактический объем инвестиций по итогам исполнения инвестиционной программы ПАО «Самараэнерго» 2017 года составил 708 903,8 тыс. рублей, без НДС, что составило 107%.

Приоритетным направлением инвестиционной деятельности ПАО «Самараэнерго» явилось выполнение мероприятий по монтажу автоматической системы коммерческого учета электрической энергии (АСКУЭ) бытовых потребителей многоквартирных домов г. Тольятти, г. Жигулёвска и Ставропольского р-на, Сергиевского р-на, Клявлинского р-на, г. Новокуйбышевска, Нефтегорского р-на, Волжского р-на, Безенчукского р-на, Сызранского р-на, Кинельского р-на, Красноярского р-на, Отрадненского р-на Самарской области, а также монтаж АСКУЭ бытовых потребителей по переходящим проектам предыдущих периодов на территории п.г.т. Безенчук, Отрадный, Красный Яр, Сергиевск, Сызрань, г.о. Новокуйбышевск, г.о. Жигулевск, монтаж АСКУЭ бытовых потребителей г.о. Чапаевск.

Внедрение АСКУЭ бытовых потребителей предполагает автоматизацию процесса снятия показаний приборов учета отдельно стоящих домов частного сектора, общедомовых и квартирных приборов учета многоквартирных домов для выставления счетов за потребленную электрическую энергию гражданами-потребителями и расчета общедомовой нагрузки, повышение точности и достоверности приборного учета электрической энергии, оперативное выявление потерь и безучетного потребления электрической энергии, снижение издержек ручного труда на сбор и обработку данных, непрерывный контроль работоспособности приборов учета.

Объем финансирования капитальных вложений по данным мероприятиям в 2017 году составил 352 110,2 тыс. руб., с НДС, совокупный объем освоения капитальных вложений по проектам АСКУЭ, включая переходящие проекты предыдущих периодов, в 2017 г. составил 551 781,3 тыс. руб., без НДС.

Весомый вклад в работу ПАО «Самараэнерго» в 2017 году внесла деятельность Совета директоров. В отчетном году Совет директоров провел 15 заседаний по всему спектру вопросов деятельности компании. Стоит отметить, что в основе работы Совета директоров Общества лежит принцип неукоснительного соблюдения интересов потребителей и акционеров. 

В числе важных мероприятий, направленных на повышение качества обслуживания клиентов, стоит отметить увеличение продолжительности рабочего времени в отделениях ПАО «Самараэнерго» для приема граждан-потребителей и открытие новых Центров облуживания клиентов: двух - в городе Самара и одного - в селе Красноармейское Самарской области. 

В целях привлечения внимания общественности к проблемам неплатежей предприятий жилищно-коммунального хозяйства ПАО «Самараэнерго» с 2017 года привлекает к работе по воздействию на должников общественные организации, осуществляющие контроль в сфере ЖКХ.  Кроме того, Общество ввело в практику систему взаимодействия с РОСТЕХНАДЗОРОМ для привлечения к административной ответственности юридических лиц, нарушающих порядок ограничения режима потребления электроэнергии, ПАО «Самараэнерго». 

Учитывая большую значимость для Общества необходимости повышения платежной дисциплины потребителей, своевременных данных о показаниях приборов учета и сокращения затрат на операционную деятельность в 2017 году компания провела акцию «Включайся-2!», целью которой стали привлечение граждан-потребителей к использованию Личного кабинета на сайте ПАО «Самараэнерго» и переход на электронную версию счета. В итоге количество пользователей Личного кабинета за год увеличилось почти в полтора раза и на конец года составило 80 000 человек; количество потребителей, отдавших предпочтение электронному счету, увеличилось до 22 000 человек.  

Стратегия Общества в 2017 году была направлена на решение основополагающей задачи, которая заключается в целенаправленном развитии энергосбытовой деятельности и создание комфортных условий потребления электроэнергии клиентами компании. 

Стратегическими целями ПАО «Самараэнерго» являются:

  • максимизация прибыли и повышение капитализации компании;
  • сохранение устойчивого финансового состояния и статуса гарантирующего поставщика;
  • сохранение и расширение существующей клиентской базы;
  • повышение производительности бизнес-процессов и эффективности системы управления компанией.

В рамках сформулированной стратегии ключевыми задачами ПАО «Самараэнерго» на 2018 год являются: 

  • оптимизация структуры закупок электроэнергии на ОРЭМ;
  • оптимизация операционных расходов, при условии необходимого развития материально-технической базы;
  • увеличение активов предприятия, направленных на повышение эффективности основной деятельности компании;
  • автоматизация бизнес-процессов, процедур и документооборота;
  • повышение качества обслуживания клиентов, в том числе, за счет предоставления дополнительных услуг, и повышение лояльности клиентов;
  • развитие платежной инфраструктуры и организация мероприятий по улучшению платежной дисциплины потребителей;
  • создание и развитие собственной системы учета потребления электрической энергии для бытовых потребителей;
  • поддержание позитивного имиджа компании;
  • развитие непрофильных видов деятельности;
  • сохранение кадрового потенциала компании, повышение квалификации персонала, развитие чувства приверженности корпоративным интересам и личной заинтересованности в результатах деятельности компании.

В 2018 году перед компанией на первый план выдвигаются следующие задачи:

  • недопущение роста просроченной дебиторской задолженности, для чего в компании разработан комплексный план мероприятий по её снижению;
  • минимизация стоимости заемных ресурсов, за счет сокращения кассовых разрывов и расширения диверсификации кредитного портфеля;
  • оптимизация издержек компании и повышение эффективности использования ее внутренних ресурсов за счет автоматизации ключевых бизнес-процессов;
  • повышение эффективности процессов и качества обслуживания бытовых абонентов за счёт развития инструментов их заочного и дистанционного обслуживания;
  • сохранение кадрового потенциала компании.    

Все это в итоге определяет перспективы развития Общества и пути ее продвижения в конкурентной среде. ПАО «Самараэнерго» и в дальнейшем будет укреплять лидирующие позиции в отрасли на всей территории своей деятельности и выполнять обязательства, которые взяла на себя компания перед акционерами. 

Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы