180 633 человека
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 1004 человека
36 юридических лиц
зарегистрированы в Личном кабинете
Особенности работы отделений в период с 30 марта
Обслуживание клиентов
Тарифы для населения
SMS-сервис
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне


ПАО «Самараэнерго» выпустило обновленную версию Мобильного приложения Личного кабинета

15.10.2020
Новая версия Мобильного приложения позволяет пользователям контролировать начисления, подавать показания приборов учета и оплачивать счета за электроэнергию. Кроме того, в приложении предоставлена информация о дополнительных услугах гарантирующего поставщика. Например, о внедрении автоматизированной системы учета электроэнергии в многоквартирные дома и действующих тарифах на электроэнергию. 

Мобильное приложение Личного кабинета является аналогом Личного кабинета, расположенного на сайте компании, но с преимуществом быстрого доступа с личного смартфона. Задача Самараэнерго – дать клиентам максимально удобный удаленный сервис, что особенно актуально в период нестабильной эпидемиологической ситуации.   

Мобильное приложение «Личный кабинет» постоянно совершенствуется: добавляются новые функции и возможности, улучшается интерфейс, а также ведется работа над оперативным устранением ошибок в работе приложения. 

ПАО «Самараэнерго» рекомендует использовать последнюю актуальную версию приложения. Во многих старых версиях функция передачи показаний приборов учета недоступна. 

Новую версию Мобильного приложения Личного кабинета можно обновить через Play Маркет и App Store в своих мобильных устройствах, работающих на базе операционных систем iOS и Android. 

Союз машиностроителей России
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы