77 846 человека
стали пользователями Личного кабинета
Прирост за неделю 343 человека
Мы перешли на электронный документооборот
SMS-сервис
Тарифы для населения
Счет оплаты электроэнергии
Региональный штаб по работе с потребителями
Отзывы потребителей
Анкета по оценке качества обслуживания
Пошаговая памятка по оплате в Сбербанке Онлайне
Акция Включайся!


Положение о проведении стимулирующей акции «Включайся 2» среди граждан-потребителей электрической энергии ПАО «Самараэнерго»

1. Общие положения

    1. Цели проведения Акции

Целями проведения Акции являются:

- стимулирование граждан-потребителей использовать «Личный кабинет» и sms-сервис, получать счета-квитанции (платежные документы) по электронной почте;

- поощрение добросовестных плательщиков, оплачивающих электроэнергию и передающих показания приборов учёта с помощью электронных сервисов.

    1. Основные условия проведения Акции

    1. Территория проведения Акции – Самара и Самарская область.

    2. Руководство Акцией осуществляет Организатор и Организационный комитет Акции (далее - Оргкомитет), в соответствии с главой 3 настоящего Положения.

    3. Способ проведения Акции: выбор победителей Акции с помощью порядкового алгоритма выявления победителей.

    4. Участники Акции – граждане-потребители электрической энергии ПАО «Самараэнерго».

    5. Участниками Акции могут быть только граждане-потребители электрической энергии на бытовые нужды, состоящие в договорных отношениях с ПАО «Самараэнерго», не имеющие задолженности по оплате за потребленную электрическую энергию по состоянию на 01.12.2017.

    6. Участниками Акции автоматически становятся граждане-потребители, являющиеся пользователями «Личного кабинета» и давшие своё согласие в «Личном кабинете» на получение счетов только на электронную почту и получение уведомлений и информации через SMS от ПАО «Самараэнерго» в сроки проведения акции, указанные в п.1.2.8

    7. Из тех, кто уже зарегистрировался в Личном кабинете, участвуют лишь те, кто даст своё согласие на получение счетов (платежных документов) по электронной почте в период действия акции (01.12.2017-31.03.2018). Те, кто дал согласие на использование электронной почты до начала акции, в акции не участвуют.

    8. Сроки проведения Акции с 01.12.2017 по 31.03.2018. Подведение итогов Акции с 01.04.2018 по15.04.2018.

    9. Подарки, предусмотренные для награждения победителя Акции: Набор энергосберегающих лампочек (по 3 шт.). Общее количество наборов 250 штук.

    10. Все бремя по уплате налогов с полученного от участия в Акции приза, в соответствии с действующим налоговым законодательством Российской Федерации, несет Организатор Акции.

    11. Организация и проведение Акции строится на принципах общедоступности, защиты прав и интересов участников Акции.

2. Порядок организации и проведения акции

    1. Организация Акции

    1. Организатор Акции: Публичное акционерное общество энергетики и электрификации «Самараэнерго» (ПАО «Самараэнерго»).

    2. Подготовку и проведение Акции осуществляет Оргкомитет, утверждаемый Организатором Акции.

    3. Функции и обязанности оргкомитета Акции.

Оргкомитет Акции выполняет следующие функции по координации проведения Акции:

  • определение условий проведения Акции;

  • проведение розыгрыша призового фонда;

  • при проведении мероприятий по организации Акции - контроль за соблюдением сроков проведения Акции;

  • организация отбора лицевых счетов граждан-потребителей, выполнивших все условия Акции, для участия в розыгрыше призового фонда;

- проведение мероприятий в рамках информационного сопровождения Акции, в том числе: публикация на официальном сайте Организатора условий Акции посредством размещения настоящего Положения, размещение рекламы в СМИ, публикация анонса и итогов Акции на официальном сайте Организатора, формирование призового фонда Акции (исчисление и уплата НДФЛ производится в соответствии с действующим законодательством);

  • ответы на вопросы участников Акции.

2.1.4 Оргкомитет обязан обеспечить:

- создание равных условий для всех участников Акции;

- гласность проведения Акции;

- награждение победителей Акции;

- полное соблюдение условий обработки, хранения и использования полученных персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.1.5 Организатор Акции освобождается от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств, если такое невыполнение явилось результатом действия обстоятельств непреодолимой силы (форс- мажор) в том числе: войны, революции, бунты, террористические акты, действия и решения официальных органов и других обстоятельств, при толковании которых принимаются понятия, регламентированные гражданским законодательством Российской Федерации.

2.1.6 Организатор не публикует какие-либо данные об Участниках, допущенных к участию в Акции, а также Организатор не сообщает каждому из Участников о том, что он допущен к участию в Акции.

      1. Организатор Акции, а также уполномоченные им лица не несут ответственности за неполучение от участников Акции по причинам, не зависящим от Организатора, сведений, необходимых для получения выигрыша, а также за неисполнение (несвоевременное исполнение) Участниками обязанностей, предусмотренных настоящими Условиями.

2.1.8. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, регулируются в соответствии с действующим законодательством РФ.

  1. Права и обязанности участников Акции.

    1. Участниками Акции могут быть физические лица, достигшие 18-летнего возраста.

    2. В Акции запрещается принимать участие работникам и представителям Организатора.

    3. Участие в Акции является добровольным, оно не связано с внесением Участником Акции платы за участие в Акции и является безвозмездным.

    4. Участники Акции обязаны выполнять все действия, связанные с участием в Акции, получением выигрышей в установленные условиями Акции сроки.

    5. Участник Акции вправе требовать от Организатора получения информации об Акции в соответствии с условиями Акции.

    6. Участник Акции считается отказавшимся от получения приза в следующих случаях:

- отсутствие у Организатора сведений, необходимых для уплаты НДФЛ с полученного от участия в Акции приза: Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи) ИНН и адрес места жительства;

- неявка в обслуживающее отделение ПАО «Самараэнерго» за получением приза в течение одного месяца со дня публикации результатов розыгрыша на сайте ПАО «Самараэнерго».

- Участник, отказавшийся от приза, не вправе в дальнейшем требовать от Организатора Акции выдачи ему приза.

4. Порядок проведения розыгрыша призового фонда и определения победителей Акции

    1. Порядок проведения розыгрышей призового фонда:

      1. Список участников стимулирующей Акции определяется уполномоченными лицами Организатора на основании условий, указанных в пунктах 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3. настоящего Положения.

      2. В розыгрыше призового фонда участвуют лицевые счета потребителей, выполнивших все условия Акции.

      3. Розыгрыш призового фонда осуществляется Оргкомитетом, результаты розыгрыша подтверждаются подписанием соответствующих протоколов.

      4. Место проведения розыгрышей: г. Самара, проезд Георгия Митирева, дом 9, корпус 1. Дата розыгрыша призового фонда Акции - 16 апреля 2018г.

      5. Порядок определения Победителей Акции:

                                                                       N = K/P,

где K- количество участников, P- количество призов (результат округляется до целого числа). Лицевые счета победителей выстраиваются в числовой ряд в хронологической последовательности, им присваиваются порядковые номера. И каждый номер кратный N считается выигравшим и заносится в протокол результатов Акции.

Сведения о количестве лицевых счетов, участвовавших в розыгрыше призового фонда Акции, выигравших лицевых счетах с указанием фамилии, имени, отчества победителя вносятся в протокол розыгрыша, который подписывается членами Оргкомитета.

5. Порядок и сроки получения выигрышей

    1. Результаты розыгрыша призового фонда будут опубликованы на сайте Организатора Акции www.samaraenergo.ru и информационных стендах отделений Организатора в течение 3 рабочих дней со дня проведения розыгрыша призов.

    2. Победители Акции будут извещены Организатором о выигрыше приза звонком на телефонный номер и (или) sms-сообщением на закрепленный за победившим лицевым счетом номер и (или) сообщением на электронную почту.

    3. Для получения выигрыша Победителям Акции необходимо предоставить в обслуживающее отделение ПАО «Самараэнерго»: паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи, дата рождения), ИНН и адрес места жительства. Указанная информация в обязательном порядке должна быть предоставлена в обслуживающее отделение ПАО «Самараэнерго» или отправлена по электронной почте в ответ на уведомление о выигрыше.

    4. После проведения проверки наличия сведений, необходимых для уплаты НДФЛ с полученного от участия в Акции приза (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес места жительства, ИНН), результаты проведения данного этапа Акции являются окончательными.

    5. Призы победителям Акции будут вручены в течение 1 месяца со дня опубликования таблицы результатов розыгрыша на сайте Организатора Акции www.samaraenergo.ru Получение выигрыша в обслуживающем отделении ПАО «Самараэнерго» оформляется актом приема-передачи.

Министерство энергетики РФ
Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области
ЗАО «Самарская сетевая компания»
Филиал ПАО «МРСК Волги» - «Самарские распределительные сети»
Администратор торговой системы